VUCA DefinitionVUCA steht für Volatility, Uncertainty, Complexity und Ambiguity
Das Wort VUCA kommt ursprünglich aus dem amerikanischen Militär. Es beschreibt neuartige Zustände in Kriegsgebieten, die unbekannte Bedingungen mit sich bringen und ist ein Akronym für Volatility, Uncertainty, Complexity und Ambiguity. Im Deutschen steht VUKA entsprechend für Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Ambiguität.
Auch die aktuelle Arbeitswelt lässt sich mit diesen Begriffen beschreiben. Oft wird von der VUCA Welt gesprochen. Sie beschreibt unsere sich stetig ändernde Geschäftswelt, die zunehmend schneller, unvorhersehbarer, unsicherer und komplexer wird und damit große Herausforderungen für Unternehmen mit sich bringt. Durch Digitalisierung und Globalisierung werden Prozesse im Arbeitsleben immer schneller und verteilen sich über Ländergrenzen hinweg. Feste Regeln gelten nicht mehr, die Zukunft ist ungewiss und unzählige Faktoren müssen berücksichtigt werden.
Die Komplexität steigt durch global vernetzte Systeme, die so eng ineinander verzahnt sind, dass Ursache-Wirkungs-Zusammenhänge schwer zu erklären sind und eine Rückkopplung der Systeme bzw. das Verändern von Komponenten unvorhersehbare Folgen hat. Das sensible Arbeitsgeflecht ist äußerst volatil, bereits die Änderung eines einzelnen Faktors kann große Auswirkungen nach sich ziehen. Zudem sind alte Theorien und Muster durch die Schnelllebigkeit der Märkte nicht mehr gültig. Die Wahrscheinlichkeit für Ereignisse lässt sich immer schwerer einschätzen und Unternehmen können nur mit Ungewissheit langfristige Handlungsstrategien entwickeln. Außerdem werden Situationen zunehmend mehrdeutig, da durch die große Daten- und Informationsflut deren Verlässlichkeit immer unklarer wird. Organisationen müssen einen Weg finden mit den Gegebenheiten umzugehen und sich der Herausforderung stellen, auf einer volatilen Basis Entscheidungen für die Zukunft zu treffen.
"Der Begriff VUCA beschreibt sehr zutreffend die veränderten Herausforderungen für Unternehmen im 21. Jahrhundert. Passen Unternehmen sich nicht flexibel diesen Herausforderungen an, besteht die Gefahr, dass sie den Anschluss an die Zukunft verlieren." (Onpulson)