Blogbeitrag Nachhaltige Organisationsentwicklung

Nachhaltige Organisationsentwicklung

Datenbasierte Unterstützung in der Organisationskultur

Geschätzte Lesezeit: 7 Minuten
Worum geht es in diesem Beitrag?

In der heutigen, dynamischen Geschäftswelt gehört die Organisationskultur zu einem der entscheidenden Erfolgsfaktoren. Eine gesunde Kultur in Organisationen fördert Innovation, Anpassungsfähigkeit, Mitarbeiterzufriedenheit und Leistungsfähigkeit. Doch wie kann man eine Kultur messbar und managebar machen und was zählt als Teil einer Organisationskultur? ​
Die Organisationskultur umfasst zum einen die gemeinsamen Werte, Überzeugungen, Normen und Rituale, die das Verhalten und die Interaktionen innerhalb eines Unternehmens prägen. Zum anderen formen eine innovative Ausrichtung (Vision, Leitbild), Kommunikationsdynamiken und auch Zusammenarbeitsstrukturen die Kultur eines Unternehmens. Die Organisationskultur ist das unsichtbare Band, das die Mitarbeitenden verbindet und ihnen Orientierung gibt. 

Um eine Organisationskultur zu messen, müssen die Mitarbeiter:innen eingebunden werden. Dabei ist es wichtig, in regelmäßigen Abständen Auswirkungen und Effekte von Maßnahmen, Handlungen und Veränderungen zu erfassen. Insbesondere bei Transformationsvorhaben entstehen komplexe Prozesse, die oft tiefgreifende Veränderungen in der Organisationsstruktur und -kultur erfordern. Um nachhaltig wirkungsvoll zu sein, müssen Veränderungen alle Mitarbeiter(-ebenen) erreichen und tief in der Unternehmenskultur verankert werden. Eine systematische Unterstützung, strukturierte Analyse und Visualisierung der Dynamiken bieten Anbieter wie unser Kooperationspartner Kibun. ​

Was macht Kibun?

Kibun bietet eine Software für kontinuierliches Feedback der Mitarbeitenden. So wird die Stimmung im Unternehmen greifbar und der Erfolg verschiedener Maßnahmen der Organisationsentwicklung messbar. Mit dem Einsatz von Kibun gelingt:

… eine nachhaltige und erfolgreiche Weiterentwicklung einer Organisation.

… ein partizipativer und interaktiver Transformationsmodus, der transparent und nachvollziehbar ist.

… eine gestärkte Kommunikation, Mitarbeiterzufriedenheit und Identifikation.

Die Begleitung erfolgt in vier Schritten:

Begleitung durch Kibun
1. Phase 04

Check

Fragenkategorien für die Identifikation von Potentialen in der Organisationsentwicklung

Indem unterschiedliche Bereiche kontinuierlich evaluiert werden, ergibt sich ein umfassendes Bild zu notwendigen Maßnahmen für die erfolgreiche und bedarfsgerechte Organisationsentwicklung. Das Gute an einer kontinuierlichen Herangehensweise: Es gibt eine direkte Rückmeldung zu dem Erfolg und der Wirksamkeit.

  • Icon Unternehmenskultur

    Unternehmenskultur

    Jede Unternehmenskultur ist einzigartig. Fragen nach den unternehmenseigenen Ausprägungen und Werten helfen, ein gutes Bild der Kultur zu bekommen.
    Passende Skalenfragen sind unter anderem:

    • Alle im Unternehmen leben den Wert Souveränität.

    • Ich fühle mich zum aktuellen Transformationsprozess gut informiert.

    • Das Arbeitsklima motiviert mich und fördert produktives Arbeiten.

  • Icon Interne Abläufe

    Interne Abläufe

    Was ist naheliegender als die Mitarbeitenden zur Optimierung interner Abläufe zu befragen? Und zwar einfach, schnell und mit aussagekräftigen Ergebnissen. Schließlich wissen sie am besten, wo sie bei der täglichen Arbeit Verbesserungsbedarf sehen. Fragen hierzu sind beispielsweise:

    • Wie zufrieden bist du mit der Home-Office-Regelung?

    • Fühlst du dich für die Einführung der neuen Software X ausreichend geschult?

    • Wie können wir die Vergabe der Meetingräume effizienter gestalten?

  • Icon Selbstreflexion

    Selbstreflexion

    Raum für Reflexion und Dankbarkeit ist nachweislich ausschlaggebend für die Zufriedenheit, wie dieser Beitrag zeigt. Diese hat wiederum einen großen Einfluss auf die Motivation und Produktivität. Kurzum: Es lohnt sich für Mitarbeiter:innen und das Unternehmen.
    Hilfreiche Fragen sind:

    • Was/wer hat dir in den letzten Wochen ein Lächeln ins Gesicht gezaubert?

    • Wem aus deinem Team möchtest du einfach mal Danke sagen und warum?

    • Welche Fähigkeiten sollten im Unternehmen mehr gefördert werden?

  • Icon Benefits

    Benefits

    Welche Benefits bietet die Organisation und sind sie tatsächlich wirkungsvoll? Folgende Fragen können – neben weiteren – dabei helfen, bestehende Angebote zu evaluieren und zielgerichtet zu optimieren:

    • Nutzt du die Leistungen des betrieblichen Gesundheitsfonds?

    • Wie zufrieden bist du mit dem Speisenangebot der Mensa?

    • Würdest du mit dem öffentlichen Nahverkehr zur Arbeit kommen, wenn es das Busticket gratis gäbe?

Handlungsfelder der Organisationsentwicklung

Das integrale Kompetenzmodell hilft Organisationen, die Diskrepanz zwischen den erforderlichen und den vorhandenen Kompetenzen zu analysieren. Es unterstützt die Entwicklung klarer Strategien zur Kompetenzentwicklung der Belegschaft. Es wird zwischen vier Quadranten unterschieden, welche die Bestandteile einer Kulturtransformation abbilden: Innere Haltung, Individuelles Verhalten, Kultur und Beziehung und Systeme und Strukturen.

Durch die Zuordnung der Befragungsergebnisse in die Quadranten des Modells, ist es möglich, passende Maßnahmen und Unterstützungsformate für die Kulturtransformation zu identifizieren.

Erfahren Sie mehr über unsere Kooperation, maßgeschneiderten Ansätze und langjährige Erfahrung in der Organisationsentwicklung.
Kontaktieren Sie uns gerne!
Ansprechpartnerin Sonja Neubauer
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Sonja Neubauer
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Quellen:

  • Organizational Culture: Assessment and Transformation, 2011, A. Armenakis, S. Brown, Anju Mehta; Journal of Change Management
  • MANAGER'S ASSESSMENT OF ORGANIZATIONAL CULTURE, 2014, S. Mitrovic, Zuzana Babinková; E & M Ekonomie A Management
  • Elements of innovative cultures, 2007, C. Dombrowski, Jeffrey Y. Kim, K. Desouza, A. Braganza, Sridhar S. Papagari, P. Baloh, Sanjeev Jha; Knowledge and Process Management
  • ORGANIZATIONAL COMPETENCE – A DEVELOPMENT FRAMEWORK, 2011, Eugenia Câmpeanu-Sonea, A. Sonea, Roxana Gabor-Supuran, A. Muresan; Management and Marketing
  • A Brief History of Everything, K. Wilber, 2001, Paperback
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